Supprimer votre compte Calatio
Dernière mise à jour : 6 novembre 2026
Un abonnement Google Play en cours ? La suppression de votre compte Calatio ne l'interrompt pas. Résiliez-le d'abord dans Google Play : Profil, « Paiements et abonnements », « Abonnements ».
Dans l'application
- Ouvrez Calatio et accédez aux Réglages.
- Touchez Supprimer mon compte, puis confirmez avec Supprimer.
La suppression est immédiate et définitive.
Sans l'application
Écrivez-nous à support@calatio.ch, avec pour objet « Suppression de mon compte Calatio », depuis l'adresse e-mail de votre compte (ou en l'indiquant). Nous pourrons vous demander de confirmer que le compte vous appartient. Votre compte est supprimé dans les 30 jours, et nous vous le confirmons par e-mail.
Ce qui est supprimé
- votre compte et votre adresse de connexion ;
- vos abonnements et factures, avec leur historique et vos notes ;
- les membres Famille/Business que vous avez ajoutés ;
- les boîtes e-mail connectées et leurs accès (jetons et mots de passe d'application) ;
- les informations gardées sur les e-mails lus (expéditeur, objet, date, aperçu) ;
- le jeton de notification de votre téléphone et l'état de votre formule Calatio.
Ce qui peut rester un moment
- Les copies de sauvegarde techniques de nos serveurs, effacées automatiquement sous 7 jours.
- Les données de paiement d'une formule payante, conservées par Google Play et RevenueCat le temps exigé par leurs obligations légales et comptables.
Retirer également l'accès chez votre fournisseur d'e-mail
Une fois votre compte supprimé, Calatio n'a plus aucun moyen de lire votre messagerie. Vous pouvez en outre retirer l'autorisation de votre côté : dans les connexions de votre compte Google, dans les paramètres de sécurité de votre compte Microsoft, ou en supprimant le mot de passe d'application créé pour Calatio auprès de votre fournisseur (iCloud, Bluewin, GMX…).